近日，一起高校职工扔学生外卖的事件在网络上引起了广泛关注。据悉，该事件发生在一所知名高校，一名职工在扔掉学生外卖的过程中，被学生拍摄下来，随即在社交媒体上迅速传播。这一事件不仅暴露了部分高校职工的服务态度问题，也引发了社会对高校食堂管理、学生权益保障等方面的热议。 事件发生后，校方高度重视，立即展开调查。经调查核实，涉事职工确实存在服务态度问题，校方对此表示诚挚的歉意。同时，校方还表示将对涉事职工进行严肃处理，并给予学生一定的经济赔偿。 据了解，当天下午，涉事职工在食堂门口捡到一份外卖，发现是学生的，便随手将其扔进垃圾桶。学生小李路过时目睹了这一幕，便用手机记录下来。随后，他将视频发布到社交媒体上，引来众多网友的关注和讨论。 视频显示，涉事职工在扔掉外卖的过程中，态度十分恶劣。面对学生的质问，他不仅没有道歉，反而还出言不逊。这一行为引起了学生们的极大愤慨，纷纷表示对该职工的行为无法容忍。 对于这一事件，校方表示，对涉事职工的服务态度问题表示诚挚的歉意。同时，校方也认识到，此次事件暴露出我校食堂管理和服务水平方面存在的问题，对此深感痛心。为切实保障学生的合法权益，校方决定采取以下措施： 一、对涉事职工进行严肃处理，扣除其部分工资，并对其服务态度进行培训，提高其服务质量。 二、加强食堂管理，对食堂工作人员进行定期培训，提高他们的服务意识和服务水平。 三、设立学生权益保障热线，鼓励学生积极反映问题，确保学生的合法权益得到有效保障。 四、加强对食堂的监督，确保食堂卫生、食品安全，满足学生的需求。 五、对全校师生进行文明礼仪教育，提高大家的文明素养，营造和谐校园氛围。 此次事件虽然引起了社会广泛关注，但也让我们看到了高校在处理此类事件时的积极态度。相信在全校师生的共同努力下，我校食堂管理和服务水平将得到进一步提升，为广大师生提供更好的服务。 同时，这一事件也提醒我们，作为高校，要时刻关注学生的权益，加强对职工的培训和教育，提高他们的服务意识。在今后的发展过程中，我们要继续努力，为创建和谐校园、提升学校整体形象而不懈奋斗。